Luego de realizar una compra, se envían los pasos a seguir por correo electrónico para agregar el canal, es muy sencillo y rápido. Sigue el proceso de compra dando click en el plan que estés interesado. Contamos con mas de 350 canales en vivo, la lista la puedes consultar en aquí.

También puedes contratar anual el servicio de InTV. El costo es de $1,500 MXN para los residentes en México y para fuera de México el costo es de $129 dólares. Para comprar el servicio InTV por 1 años haz clic aquí

El error “HDCP unauthorised Content disable” es causado por tu TV y tu cable de HDMI no es problema de nuestros servicio y se soluciona asi:

-Cambia el cable HDMI por otro de diferente marca
-Cambia de puerto usado de HDMI de tu TV (HDMI 2, 3, 4, etc)
-Utiliza un convertidor de HDMI a RCA o componente (los venden en tiendas de electronica)
-Prueba en otra television
Después de realizar cualquiera de los pasos anteriores, reinicia tu roku para probar si funciono.

Si desapareció el canal InTV de su dispositivo, por favor siga este tutorial.

Por defecto tu dispositivo trae deshabilitada la función de subtitulos. Sólo ve a configuración, después subtitulos y escoge la opción “activado” y se activaran enseguida.

Para poder ver todos los menus en tu idioma, en tu roku vas a: ‘Configuración > Idioma‘ escoge la opción español o ingles segun desees y todos los menus de InTV asi como la descripción de las peliculas y series cambiaran al idioma escogido

La lista de canales, la puedes ver aquí.

Las cuentas sólo pueden ser desligadas del dispositivo por medio del panel de InTV y por medio de tu dealer. Tampoco es posible desligarla por medio de restauración de fabrica. Si no puedes contactar a tu dealer por alguna razón o el dealer se niega a desligar, contáctanos con nosotros para asesorarte como puedes desligarlo.

Sólo es posible un dispositivo por cuenta. Si activas en otro dispositivo, automáticamente el primero se desliga y se liga al nuevo. Para poder tener InTV en dos o mas dispositivos, necesitas contratar una cuenta por cada uno.

El tiempo de respuesta por parte de nuestros representantes es de 24 a 48hrs hábiles (sábados, domingos y días festivos no cuentan como hábiles) debes esperar al menos ese tiempo, si aún no obtienes respuesta lo mas seguro es que ya se te haya contestado pero nuestro correo se fue a tu carpeta de SPAM de tu correo electrónico, por favor revisa esta carpeta, no es necesario que mandes otro correo.

InTV funciona con todas las IPs de todos los países del mundo.

El requerimiento básico para operar un ROKU con canales es de “10 mbps reales y continuos”. Recuerde que su ancho de banda se divide entre todos los dispositivos

Reglas para revendedores

• Precio mínimo de venta dentro de México a cliente final: $150 pesos
• Precio mínimo de venta fuera de México a cliente final: $15 dólares
  
• Precio mínimo por crédito dentro de México a revendedores: $80 pesos
• Precio mínimo por crédito fuera de México a revendedores: $8 dólares

Todos los dealers que violen las reglas, serán suspendidos y multados. Si reinciden, se les suspenderá definitivamente y se les borran todas sus cuentas.